日本 eSIM 15GB|31天

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日本 eSIM 15GB|31天
新年假期期间的客户支持
由于新年假期,我们将于 1 月 6 日星期一或之后通过以下期间(日本时间)收到的电子邮件回复询问。

2024年12月26日 16:00 至 2025年1月6日 10:00

元旦期间可提供电话接通支持,请随时联系我们。
https://esim.minnano-rakuraku.com/contact/

很抱歉造成您的不便,感谢您选择我们的服务。
ホリデークポン

日本 eSIM 15GB|31天

¥3,500

NTT DoCoMo 4G LTE/3G 网络


有货

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  • 供电

eSIM 入门指南 [视频]

客户中心

eSIM 服务条款和条件

eSIM 入门指南 [视频]

如何使用

使用重要注意事项

我的数据计划什么时候开始?
您安装 eSIM 的那天将被视为您的计划的第一天。
如果您在抵达日本之前购买了 eSIM,我们建议您在抵达当天安装 eSIM。
激活码发放后,注册到设备有期限吗?
请在申请发行日起的两天内安装“激活码”,并开始使用。
请注意,发行完成后,即使您没有在设备上安装“激活码”,它也会从发行请求之日起第三天自动开始使用,并计算计划天数。
我意外删除了我的 eSIM。
遗憾的是,您无法重新安装已删除的 eSIM。
此外,一旦安装,我们就无法检索或转售 eSIM,因此我们不能接受退款。
我可以用 eSIM 拨打电话或发送短信吗?
不可以,我们的计划仅限于网络,因此您无法拨打电话或发送短信。
但是,您可以通过 Facetime 等网络应用程序给某人打电话。
我可以对 eSIM 进行数据充电吗?/我可以购买额外的数据包吗?
您无法对 eSIM 进行数据充电,但是,如果您的数据用完了,您可以从 RakuRaku JAPAN eSIM 购买另一个 eSIM 以再次访问互联网。

【视频】eSIM入门指南

客户中心

客户中心

我们的eSIM基本兼容网络共享,但有些智能手机型号可能不兼容。
如果您不确定,请拨打下面的电话进行进一步确认。

+81 50-5835-2190

英语、中文、韩语、日语、葡萄牙语、西班牙语(24小时)
泰国语(JST.10:00a.m – 6:00p.m)
越南语、法语、俄语、他加禄语(JST.10:00a.m – 7:00p.m)

eSIM 服务条款和条件

  • 此服务需要已解锁的设备(无 SIM 锁)。
  • 此服务需要支持以下(频段)频率之一的设备 4G LTE:(频段 1)2,100 MHz;(频段 19)800 MHz;(频段 21)1,500 MHz;(频段 3)1,800 MHz(东京、名古屋和大阪的部分大都市地区)3G:WCDMA/HSPA(频段 1)2,100 MHz;(频段 19)800 MHz。
  • 此服务仅提供数据通信。不支持电话、短信和彩信等语音服务。
  • 本服务使用 NTT DoCoMo 网络提供移动通信,每个套餐的理论最大速度均相同。实际传输速度可能因通信环境和使用情况而异。
  • 此服务不允许将您购买的服务出借、出租或转售给第三方。
  • 任何情况下,本服务均不接受购买后的换货、退货或退款。
  • 可靠且快速的连接
  • 可用网络共享/热点
  • 24/7 多语言支持

什么是 RakuRaku JAPAN eSIM?

什么是 eSIM?
eSIM 是一种行业标准的数字 SIM 卡。使用 eSIM,用户无需实体 SIM 卡即可访问日本的移动网络。
与实体 SIM 卡的主要区别在于,用户可以完全在线完成交易,而不需要购买和接收实体卡。
在 RakuRaku JAPAN eSIM,有各种各样的购买选择和超值优惠,所以不要错过。

请注意,RakuRaku JAPAN eSIM 计划仅限于网络,不提供通话服务。

购买 eSIM 后,您可以使用发送到您电子邮件地址的密码来激活它。

使用我们的 eSIM 数据服务,在日本度过最美好的时光!
我可以同时使用实体 SIM 卡和 eSIM 吗?
这取决于您使用的设备。如果您的设备支持双 SIM 卡,那么可以,您可以同时使用两个 SIM 卡。如果您的设备不支持双 SIM 卡,那么您一次只能使用一张 SIM 卡。
什么样的设备支持 eSIM?
所有支持 eSIM 的无 SIM 卡设备。

※如果您的设备不是免 SIM 卡的,则无法使用 eSIM。

要解锁设备的 SIM 卡,您必须联系设备提供商或制造商。RakuRaku eSIM JAPAN 无法支持有关 SIM 卡锁定的查询,因此请务必在购买前注意这一点。
什么是无 SIM 卡设备?
无 SIM 卡设备是指对 SIM 卡没有任何限制的设备。

您的设备的 SIM 卡可能被锁定或限制,具体取决于购买国家/地区、网络运营商或购买商店。购买 eSIM 卡前,请检查您的设备是否无 SIM 卡。
我如何检查我的设备是否不含 SIM 卡?
对于 iPhone 用户:

前往“设置”>“常规”>“关于”>“运营商锁定”

如果显示“无 SIM 卡限制”,则表示您的设备无需 SIM 卡。

如果显示“SIM 卡已锁定”,则表示您的设备 SIM 卡已被锁定,您必须在使用 eSIM 卡之前将其解锁。


对于Android用户:

(具体步骤可能因手机制造商不同而有所差异)

前往“设置”>“设备信息”>“SIM 卡状态”>“SIM 卡锁定”

如果显示“无 SIM 卡限制”或“允许使用 SIM 卡”,则表示您的设备无需使用 SIM 卡。


如果您需要进一步的帮助,请联系您的购买地点或设备制造商。
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